Как сбалансировать операционную и стратегическую работу? Информационная гигиена не только помогает сосредоточиться на развитии компании, но и понижает общий уровень стресса, считает предприниматель Даниил Клубов, герой нового выпуска нашей рассылки «Как работать в кайф». Подписывайтесь по ссылке.
В 2020 году Даниил, выпускник СПбГУ, бывший сотрудник ООН и австрийской McKinsey&Company, открыл в Вене веганский ресторан Tolstoy. В 2021-м выручка перевалила за 500 тысяч евро, и Даниил объявил о запуске франшизы. Его задачи сейчас — масштабировать концепт заведения и вести переговоры с потенциальными инвесторами. Чтобы рутина ресторана не отнимала всё время, Даниил сформулировал три правила информационной гигиены.
Даниил Клубов
основатель ресторана Tolstoy в Вене
— Когда бизнес растет, в какой-то момент оказывается, что не ты его ведешь, а он тебя. Через несколько месяцев после запуска, настроив все процессы, я стараюсь выводить себя из операционной работы в ресторане и фокусироваться стратегических вещах. Для этого я ввел три правила, связанных с информационной гигиеной.
- Я отвечаю на имейлы раз в неделю — по пятницам. Писем очень много, и мелкие вопросы (хотя и их, конечно, надо решать) отрывают от более важных задач. Все наши сотрудники и партнеры знают, что если вопрос действительно срочный, мне можно позвонить или написать в телеграме. Но если ответ терпит, я отвечу немного позже. Этот подход сильно снизил мой ежедневный уровень стресса.
- У меня на телефоне обычно стоит режим «не беспокоить», и я перезваниваю сам. Так тоже получается лучше управлять своим временем и ресурсами для интеллектуальной работы.
- Стараюсь читать меньше новостей. Я осознал, что негативные новости — локдауны, коронавирус, трагедии — никак не помогают мне жить, но если в мире произойдет что-то действительно серьезное, окружение мне об этом расскажет. Сейчас бывает, что я неделю не открываю новости, хотя раньше старался следить за всем.
В 2021 году я понял, как важно ментальное здоровье: бизнес будет успешным, если я сам чувствую себя хорошо, а если я всё вижу в черном свете, это опасно для бизнеса. Еще я понял, что с собой нужно разговаривать как с человеком, к которому ты хорошо относишься, как с другом или братом. Часто мы гораздо критичнее к себе, чем к близким. Я пытаюсь вести с собой переговоры: окей, сейчас тяжелый период, ты много работал, так что сделай себе что-то приятное, съезди куда-нибудь, отвлекись.
Сейчас я в России на юбилее мамы — и очень рад, что сменил обстановку: у нас в Австрии новый локдаун. Я смотрю на продажи (за ними можно наблюдать онлайн на сайте «Толстого») и вижу, что они жестко упали. Но, понимая динамику, я стараюсь дышать глубоко: эту проблему мы уже проходили, такова жизнь, надо двигаться дальше.
Что еще почитать:
- Как работать в кайф, если управляешь благотворительным проектом? Генеральный директор «Спасибо!» — об источнике новых сил, страхе ответственности и времени для себя
- Ритуал для работы в кайф: «Хавать искусство, чтобы наполняться идеями, важно, как есть мясо и овощи»