Учителей и родителей школьников России и Петербурга в частности уже несколько месяцев просят регистрироваться в «Сферуме» — экосистеме для дистанционного образования и школьной коммуникации. Проект разработали в VK.
Учителя жалуются на качество работы сервиса и ссылаются на привычные альтернативы, а Минпросвещения утверждает, что использование «Сферума» вообще не обязательное. В последние месяцы учителей и родителей также принуждали тестировать ДЭГ, а школьников — вступать в «Движение Первых».
«Бумага» рассказывает, что известно о внедрении сервиса «Сферум» в Петербурге.
Учителя и родители школьников из Петербурга рассказали «Бумаге», что их принуждают регистрироваться в «Сферуме»
Несколько родителей и учителей сообщили «Бумаге», что администрации школ требуют, чтобы они зарегистрировались в сервисе «Сферум». Он включает в себя видеосервис, мессенджер, сообщества, чаты и ленту школьных новостей и позволяет проводить групповые видеоконфенции, в которых могут участвовать до 100 человек, а также онлайн-трансляции мероприятий — их могут просматривать одновременно тысячи зрителей.
О принуждении к регистрации сообщили из школ Выборгского, Приморского, Петроградского и Центрального районов, а также из одного из муниципалитетов Ленобласти. По словам мамы школьника из Петроградского района, родителей и учеников заставили перенести в «Сферум» всю коммуникацию по учебе.
— У нас был информационный телеграм-канал от классной руководительницы, и она его удалила совсем, сказав, что всё только в «Сферуме» будет. Часть родителей не успела зарегистрировать, а ссылка для регистрации истекла — чтобы сделать новую, нужно подождать какое-то время, поэтому некоторым родителям приходится просить скрины из этого сервиса.
О принуждении к регистрации также пишут учителя и родители из других регионов.
Однако большинство опрошенных «Бумагой» родителей и учителей, сообщивших, что их просят зарегистрировать в «Сферуме», рассказали о менее строгих требованиях. «Через нее [экосистему] идет общение с районными властями, но они дублируют в нормальные системы [мессенджеры]», — рассказывает один педагог. Его слова подтверждает и учитель из Ленобласти: «Вся официальная переписка должна быть там [в “Сферуме”], но никто не запрещает вести личные чаты с родителями и детьми в других местах».
Родители и педагоги Петербурга и других городов жалуются на качество работы сервиса
«Никому не нужна [программа] при наличии кучи нормальных мессенджеров», — таким мнением о «Сферуме» делятся с «Бумагой» опрошенные родители и учителя. Они жалуются, что сервис и некоторые его функции регулярно зависают. Об этом же пишут в комментариях под публикациями профсоюза «Учитель».
Учителя также жалуются, что «Сферум» занимает больше памяти на устройстве и использует больше ресурсов, чем приложение VK, — из-за чего работа устройств в целом замедляется.
— «Сферум» использует мощности материнской компании — VK — а от того, что часто зависает, бытует мнение, что для них это совсем не приоритетный проект. Но, в целом, приложение как приложение, а все его минусы — это минусы самого VK.
При этом, некоторые преподаватели пишут в комментариях под публикациями профсоюза «Учитель», что довольны сервисом.
— Мы все давно работаем в «Сферуме» и это очень удобно. Попробуйте, коллеги. Мы общаемся там, размещаем домашние задания, изменения в расписании. Учитель может сделать комментарий к заданию, а ученики могут задать любой вопрос педагогу, как в группе, так и лично.
«Принять новые технические решения может быть сложно, например, из-за инертности, — дополняет продуктовая менеджерка «Бумаги» Анастасия Кудрявцева. — Люди привыкают делать вещи определенным образом, это приносит им уверенность и спокойствие». По ее мнению, изменения вызывают сопротивления, потому что требуют усилий: необходимо разобраться с чем-то незнакомым, пересмотреть рутину и воспитать новую привычку. Кроме того, в работе с новым сервисом важен онбординг — процесс адаптации пользователя в новой системе, понимание ценности и преимуществ.
Министерство просвещения заявило, что «Сферум» не обязателен для использования учителями
В августе 2023 года профсоюз «Учитель» направил запрос в Министерство просвещения об обязанности школ использовать «Сферум». В ответе сообщается, что «Сферум» «не является обязательным к использованию в образовательном процессе», а выступает в качестве вспомогательного инструмента взаимодействия учителей и обучающихся.
Министерство в ответе профсоюзу также сообщило, что образовательные организации свободны в определении используемых технологий, а «выбор электронных сервисов и образовательных платформ принимается родителями или законными представителями обучающихся».
Несмотря на это, два учителя в Петербурге сообщили «Бумаге», что по словам администрации их школ — это обязательная система, которую будут повсеместно вводить в образовательных учреждениях России. Об этом же пишут педагоги в комментариях под публикациями по теме в сообществе профсоюза «Учитель».
«Сферум» — сервис внутри VK, созданный при участии Министерства просвещения
Министерство просвещения презентовало платформу «Сферум» еще в 2021 году. Сервис — часть цифровой образовательной среды, которую создают Минпросвещения и Минцифры в рамках нацпроекта «Образование».
Как пояснил «Бумаге» один из педагогов, платформа ориентирована на создание закрытой экосистемы для образования и коммуникации между учениками, родителями и администрацией. «”Сферум” как бы должен сделать образование и общение в целом прозрачнее», — добавляет он. По мнению педагога, это укладывается в тренд импортозамещения цифровых сервисов и стремления к безопасности.
«Сферум» разработало совместное предприятие VK и ПАО «Ростелеком» «Цифровое образование». По информации «Бумаги», разрабатывать мессенджер под нужды российских школ в VK начали во время пандемии. На сайте «Сферума» говорится, что платформа призвана делать традиционное образование более современным и технологичным, а также создавать инструменты, которые помогают в обучении. В Mail.ru Group «Бумаге» не предоставили официального комментария.
Что еще почитать:
- В Петербурге самая большая вспышка COVID-19 за весь 2023 год. С чем она связана и как можно себя обезопасить. С
